Central de Atendimento
De segunda à sexta: 08h às 20h
Sábado: 09h às 14h
Número único nacional:
3003 2771
GRUPOS:
grupos.ra@rexturadvance.com.br
Novas vendas, remarcações e cancelamentos
SUL
Atendimento Nacional
nacional.sul@rexturadvance.com.br
Atendimento Internacional
internacional.sul@rexturadvance.com.br
SAO
Atendimento Nacional
nacional@rexturadvance.com.br
Atendimento Internacional
internacional@rexturadvance.com.br
RJ e MG
Atendimento Nacional
br1.nac@rexturadvance.com.br
Atendimento Internacional
br1.inter@rexturadvance.com.br
DEMAIS REGIÕES
Atendimento Nacional
br2.nac@rexturadvance.com.br
Atendimento Internacional
br2.inter@rexturadvance.com.br
Central de Atendimento Emergencial
Horário de Atendimento
Segunda à Sexta:
20h01 às 22h (telefone e e-mail), 22h01 às 08h29 (somente por e-mail)
Sábado, domingo e feriado:
07h às 22h via telefone, após este horário, atendimento via e-mail
E-mail solicitações nacionais:
emergencial.nac@rexturadvance.com.br
E-mail solicitações internacionais:
emergencial.inter@rexturadvance.com.br
Central de Atendimento
De segunda à sexta: 08h às 20h
Sábado: 09h às 14h
Número único nacional:
3003 2771
Confira aqui como ficou a nova URA
Novas vendas, remarcações e cancelamentos
SAO, NO, NE e CO hotelcorp1@trendoperadora.com.br
SPI, ES, MG, RJ e SUL hotelcorp2@trendoperadora.com.br
Aéreo
(Solicitações enviadas das 8h30 às 20h)
Alteração aéreo: alteraçao.aereo@trendoperadora.com.br
Lazer: filas.lazer@trendoperadora.com.br
Plantão 24 horas:
Segunda à sexta-feira: das 20h01 às 07h59
Sábado e domingo: 24 horas
Passageiros com problemas nos destino:
ontravel@cvccorp.com.br
Central de Atendimento
De segunda à sexta: 08h às 20h
Sábado: 09h às 14h
Número único nacional:
3003 2771
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Novas vendas, remarcações e cancelamentos
BRASIL 1 – ES, MG, PR, RJ, RS e SC br1.lazer@visualturismo.com.br
BRASIL 2 – SAO, SPI, NO, NE e CO br2.lazer@visualturismo.com.br
Alterações
BRASIL 1 e 2 lazer.alteracao@visualturismo.com.br
Grupos:
Aéreo: grupos@cvccorp.com.br
Terrestre: grupos@visualturismo.com.br
Especialidades:
Cruzeiro: cruzeiros@visualturismo.com.br
Visual Boutique: boutique@visualturismo.com.br
Torcida Brasil: torcidabrasil@visualturismo.com.br
Plantão 24 horas:
Segunda à sexta-feira: das 20h01 às 07h59
Sábado e domingo: 24 horas
E-mail:
ontravel@cvccorp.com.br
Para passageiros no destino e casos urgentes com embarques nos próximos 5 dias:
ontravel@cvccorp.com.br
Central de Atendimento
De segunda à sexta: 08h às 20h
Sábado: 09h às 14h
Número único nacional:
3003 2771
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Novas vendas, remarcações e cancelamentos
SUL
Atendimento Nacional
nacional.sul@rexturadvance.com.br
Atendimento Internacional
internacional.sul@rexturadvance.com.br
SAO
Atendimento Nacional nacional@rexturadvance.com.br
Atendimento Internacional
internacional@rexturadvance.com.br
RJ e MG
Atendimento Nacional br1.nac@rexturadvance.com.br
Atendimento Internacional
br1.inter@rexturadvance.com.br
DEMAIS REGIÕES
Atendimento Nacional
br2.nac@rexturadvance.com.br
Atendimento Internacional
br2.inter@rexturadvance.com.br
Central de Atendimento Emergencial
Segunda à sexta-feira: 20h01 às 22h (telefone e e-mail), 22h01 às 08h29 (somente por e-mail)
Sábado, domingo e feriado: 07h às 22h via telefone, após este horário, atendimento via e-mail
Segunda à sexta-feira: 20h01 às 22h (telefone e e-mail), 22h01 às 08h29 (somente por e-mail)
Sábado, domingo e feriado: 07h às 22h via telefone, após este horário, atendimento via e-mail
Aéreo Nacional:
emergencial.nac@esferatur.com.br
Aéreo Internacional:
emergencial.inter@esferatur.com.br
Hotelaria TREND:
ontravel@cvccorp.com.br